Celem zaleceń, skierowanych do państw członkowskich, jest zapewnienie lepszej pomocy osobom długotrwale bezrobotnym w powrocie do pracy. Zakłada ono, że wszystkie osoby poszukujące pracy, które są bezrobotne od ponad 12 miesięcy, będą mogły skorzystać z indywidualnej oceny, a przed upływem 18 miesięcy bezrobocia powinny otrzymać pisemną umowę w sprawie integracji zawodowej, oferującą im konkretny, indywidualny plan powrotu do pracy. Zalecenie zawiera również przegląd usług oferowanych osobom długotrwale bezrobotnym wspierających ich w powrocie na rynek pracy oraz propozycje konkretnych działań służących usprawnieniu tych usług.
Zalecenie zakłada:
- zachęcanie do rejestracji osób poszukujących pracy w Publicznych Służbach Zatrudnienia (PSZ);
- zapewnienie każdej zarejestrowanej osobie długotrwale bezrobotnej indywidualnej szczegółowej oceny wskazującej jej potrzeby i możliwości – najpóźniej do 18 miesiąca bezrobocia;
- zaproponowanie umowy o integracji zawodowej wszystkim zarejestrowanym długotrwale bezrobotnym osobom – najpóźniej do 18 miesiąca bezrobocia.
Wsparcie określone w umowie o integracji zawodowej powinno być udzielane za pośrednictwem jednego punktu kontaktowego (tzw. punkt kompleksowej obsługi), aby kontynuację i spójność wsparcia. Należy też jasno określić prawa i obowiązki, zarówno osoby bezrobotnej, jak i organizacji zapewniających wsparcie.
W zaleceniu wezwano również pracodawców do aktywnego zaangażowania się, za pośrednictwem partnerstw, we współpracę z organami publicznymi oraz przewidziano zwiększenie zakresu usług oferowanych pracodawcom i udostępnienie im ukierunkowanych zachęt finansowych. Państwa członkowskie będą mogły wdrożyć te zalecenia przy wsparciu z Europejskiego Funduszu Społecznego.